สาระสำคัญ
ประเด็นหลักที่ควรทราบ
ก่อนเข้าสู่รายละเอียด ขอสรุปประเด็นสำคัญที่ผู้ใช้ทุกคนควรทำความเข้าใจ
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
การใช้บริการ gte77 สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามข้อกำหนดนี้ไม่มีสิทธิ์สร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ข้อมูลจริงเท่านั้น
ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเท็จอาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้
กฎการฝาก-ถอนที่ชัดเจน
ยอดถอนเงินต้องมาจากเงินฝากของผู้ใช้เท่านั้น ไม่สามารถถอนโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนได้ เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการระบุไว้แยกต่างหากในหน้าโปรโมชั่น
ห้ามกระทำการทุจริต
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การฉ้อฉลระบบ การล้างโบนัส หรือการสมคบกันระหว่างผู้เล่นถือเป็นการละเมิดร้ายแรง gte77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินในทุกกรณี
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้
gte77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
สารบัญ
- 1.คำนิยามและขอบเขต
- 2.คุณสมบัติของผู้ใช้
- 3.การสร้างและจัดการบัญชี
- 4.การฝากเงินและการถอนเงิน
- 5.โปรโมชั่นและโบนัส
- 6.กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
- 7.พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
- 8.การระงับและการปิดบัญชี
- 9.ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
- 10.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 12.การแก้ไขข้อพิพาท
- 13.การแก้ไขข้อกำหนด
- 14.ติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายสำหรับการใช้บริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม gte77 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") รวมถึงเว็บไซต์ gte77.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ในที่นี้คำว่า "gte77" หรือ "เรา" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ gte77 คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านการลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม
ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึง: การสร้างและใช้งานบัญชีผู้ใช้, การฝากและถอนเงิน, การเดิมพันและการเข้าร่วมเกมทุกประเภท, การรับและใช้โปรโมชั่น, การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า และการใช้งานฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ gte77 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน gte77 มีกระบวนการตรวจสอบอายุผ่าน KYC อย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุทันที
- สัญชาติและที่อยู่: บริการของ gte77 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมาย และไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกกีดกันจากการพนัน
- บัญชีธนาคารในนามตนเอง: ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้นสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
- ไม่เป็นพนักงาน: พนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานของ gte77 ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถสร้างได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่อีเมล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับทันที
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- แจ้ง gte77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลให้ตรงกับความเป็นจริงเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ gte77 กำหนด เมื่อได้รับการร้องขอ
gte77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และสลิปหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อฉลและการฟอกเงิน
การฝากเงินและการถอนเงิน
gte77 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Crypto) โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
การฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ ฿20 สำหรับ TrueMoney Wallet และ ฿100 สำหรับ PromptPay และช่องทางธนาคาร
- เงินจะเข้าบัญชีเกมทันทีโดยอัตโนมัติหลังจากรายการฝากสำเร็จ
- ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ gte77 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
- gte77 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่ไม่สามารถระบุที่มาได้หรือมีข้อสงสัยเรื่องแหล่งที่มาของเงิน
การถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง และขั้นสูงสุดตามที่กำหนดไว้ในแต่ละระดับสมาชิก
- การถอนผ่านระบบอัตโนมัติใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- gte77 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่มียอดถอนสูงผิดปกติ
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถึงจะถอนได้
- gte77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการถอนที่ตรวจพบความผิดปกติ เพื่อดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติม
โปรโมชั่นและโบนัส
gte77 มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรรีโหลดรายสัปดาห์ แคชแบ็ก ไปจนถึงโปรพิเศษตามเทศกาล ทุกโปรโมชั่นดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ได้แก่ จำนวนเท่าการหมุนเวียน ระยะเวลาที่ใช้ได้ เกมที่เข้าร่วม และยอดถอนสูงสุดจากโบนัส
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
- gte77 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่ผู้ใช้รับโบนัสนั้นไปแล้ว
- การรับโบนัสหลายรายการในเวลาเดียวกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- หากตรวจพบว่าผู้ใช้ใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้กลยุทธ์เพื่อล้างโบนัสโดยตั้งใจ gte77 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชี
gte77 มุ่งมั่นในความโปร่งใส ทุกโปรโมชั่นจะแสดงเงื่อนไขครบก่อนที่ผู้เล่นจะตัดสินใจรับ ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือเปลี่ยนกฎหลังจากที่ผู้เล่นรับโบนัสไปแล้ว
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม gte77 ดำเนินไปภายใต้กฎและมาตรฐานดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพัน: ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน gte77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้รายการเดิมพันนั้น โดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
- การตัดสินใจของผู้ใช้: การเดิมพันทุกรายการที่ผู้ใช้ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ราคาและอัตราต่อรอง: ราคาในกีฬาและเกมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณผล
- วงเงินเดิมพัน: gte77 กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและตลาด ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ
พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
gte77 ไม่ยอมรับพฤติกรรมใดๆ ที่เป็นการทุจริต ไม่เป็นธรรม หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามที่สำคัญ ได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
- การหาช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายรายเพื่อหาประโยชน์จากระบบโปรโมชั่นหรือเกม
- การฉ้อฉลระบบการชำระเงิน เช่น การทำ chargeback หลังจากได้รับบริการแล้ว
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีของผู้อื่น หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การโอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้ด้วยกันโดยตั้งใจ
- การละเมิดกฎหมายฟอกเงินหรือการนำเงินผิดกฎหมายเข้าสู่ระบบ
การระงับและการปิดบัญชี
gte77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลงในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ผู้ใช้มีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
- ผู้ใช้ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายให้ระงับบัญชี
- ผู้ใช้ร้องขอให้ Self-Exclusion ด้วยตนเอง
ผู้ใช้ก็มีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับคืนภายใน 5-7 วันทำการ
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
gte77 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการขัดข้อง gte77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:
- การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ที่ส่งผลต่อการเดิมพัน
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เองที่นำไปสู่การสูญเสีย
- เหตุการณ์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ gte77
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gte77 เป็นทรัพย์สินของ gte77 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้ เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอย่างชัดเจน:
- การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ gte77 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างผลงานดัดแปลงจากซอฟต์แวร์หรือโค้ดของแพลตฟอร์ม
- การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) ระบบหรือซอฟต์แวร์ของ gte77
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
gte77 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
gte77 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้ดังต่อไปนี้:
- การตั้งวงเงินการฝาก: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สามารถพักการใช้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ระงับบัญชีถาวรหรือในระยะเวลาที่กำหนดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
- การตรวจสอบประวัติ: ผู้ใช้สามารถดูประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
การแก้ไขข้อพิพาท
หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ gte77 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ติดต่อทีมบริการลูกค้า: ส่งข้อร้องเรียนผ่าน LINE Official (@gte77), Telegram (@gte77support) หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- การตอบกลับเบื้องต้น: ทีมงานจะตอบรับและให้ข้อมูลเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง
- การสอบสวน: กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการสอบสวน ก่อนที่ gte77 จะแจ้งผลและมาตรการแก้ไข
- การอุทธรณ์: หากผู้ใช้ไม่พอใจผลการสอบสวน สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับผลการสอบสวน
gte77 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรม โปร่งใส และรวดเร็ว โดยยึดหลักผลประโยชน์ของผู้ใช้ควบคู่กับมาตรฐานของแพลตฟอร์ม
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
gte77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยมีแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
- การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไปแล้ว
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใด ท่านสามารถติดต่อทีมงาน gte77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @gte77
- Telegram: @gte77support
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
อ่านเพิ่มเติม
มีคำถามหรืออยากรู้จัก gte77 มากขึ้น?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ของเรา หรือดูคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยได้ที่หน้า FAQ